Az \u00dcgyf\u00e9l a Szolg\u00e1ltat\u00f3 hib\u00e1s teljes\u00edt\u00e9se eset\u00e9n a Szolg\u00e1ltat\u00f3val szemben kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyt \u00e9rv\u00e9nyes\u00edthet. Fogyaszt\u00f3i szerz\u0151d\u00e9s eset\u00e9n az \u00dcgyf\u00e9l az \u00e1tv\u00e9tel id\u0151pontj\u00e1t\u00f3l sz\u00e1m\u00edtott 2 \u00e9ves el\u00e9v\u00fcl\u00e9si hat\u00e1rid\u0151 alatt \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti szavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyeit, azok\u00e9rt a term\u00e9khib\u00e1k\u00e9rt,\u00a0amelyek a term\u00e9k \u00e1tad\u00e1sa id\u0151pontj\u00e1ban m\u00e1r l\u00e9teztek<\/b>. K\u00e9t \u00e9ves el\u00e9v\u00fcl\u00e9si hat\u00e1rid\u0151n t\u00fal kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi jogait az \u00dcgyf\u00e9l \u00e9rv\u00e9nyes\u00edteni m\u00e1r nem tudja.\u00a0Nem fogyaszt\u00f3val k\u00f6t\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9s eset\u00e9n a jogosult az \u00e1tv\u00e9tel id\u0151pontj\u00e1t\u00f3l sz\u00e1m\u00edtott 1 \u00e9ves el\u00e9v\u00fcl\u00e9si hat\u00e1rid\u0151 alatt \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti szavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyeit.\u00a0Az \u00dcgyf\u00e9l \u2013 v\u00e1laszt\u00e1sa szerint \u2013 k\u00e9rhet kijav\u00edt\u00e1st vagy kicser\u00e9l\u00e9st, kiv\u00e9ve, ha az ezek k\u00f6z\u00fcl az \u00dcgyf\u00e9l \u00e1ltal v\u00e1lasztott ig\u00e9ny teljes\u00edt\u00e9se lehetetlen vagy a Szolg\u00e1ltat\u00f3 sz\u00e1m\u00e1ra m\u00e1s ig\u00e9nye teljes\u00edt\u00e9s\u00e9hez k\u00e9pest ar\u00e1nytalan t\u00f6bbletk\u00f6lts\u00e9ggel j\u00e1rna. Ha a kijav\u00edt\u00e1st vagy a kicser\u00e9l\u00e9st az \u00dcgyf\u00e9l nem k\u00e9rte, illetve nem k\u00e9rhette, \u00fagy ig\u00e9nyelheti az ellenszolg\u00e1ltat\u00e1s ar\u00e1nyos lesz\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1t vagy a hib\u00e1t a Szolg\u00e1ltat\u00f3 k\u00f6lts\u00e9g\u00e9re az \u00dcgyf\u00e9l is kijav\u00edthatja, illetve m\u00e1ssal kijav\u00edttathatja vagy \u2013 v\u00e9gs\u0151 esetben \u2013 a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l IS el\u00e1llhat. Jelent\u00e9ktelen hiba miatt el\u00e1ll\u00e1snak nincs helye.\u00a0Az \u00dcgyf\u00e9l a v\u00e1lasztott kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi jog\u00e1r\u00f3l egy m\u00e1sikra IS \u00e1tt\u00e9rhet, az \u00e1tt\u00e9r\u00e9s k\u00f6lts\u00e9g\u00e9t azonban k\u00f6teles viselni, kiv\u00e9ve, ha az indokolt volt, vagy arra a Szolg\u00e1ltat\u00f3 adott okot.\u00a0Az \u00dcgyf\u00e9l k\u00f6teles a hib\u00e1t annak felfedez\u00e9se ut\u00e1n halad\u00e9ktalanul, de nem k\u00e9s\u0151bb, mint a hiba felfedez\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott kett\u0151 h\u00f3napon bel\u00fcl k\u00f6z\u00f6lni a Szolg\u00e1ltat\u00f3val.\u00a0<\/b>Az \u00dcgyf\u00e9l k\u00f6zvetlen\u00fcl a Szolg\u00e1ltat\u00f3val szemben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t.\u00a0A szerz\u0151d\u00e9s teljes\u00edt\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott hat h\u00f3napon bel\u00fcl a kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nye \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9s\u00e9nek a hiba k\u00f6zl\u00e9s\u00e9n t\u00fal nincs egy\u00e9b felt\u00e9tele, ha az \u00dcgyf\u00e9l igazolja, hogy a term\u00e9ket a Szolg\u00e1ltat\u00f3t\u00f3l v\u00e1s\u00e1rolta (sz\u00e1mla vagy a sz\u00e1mla m\u00e1solat\u00e1nak bemutat\u00e1s\u00e1val). Ilyen esetben a Szolg\u00e1ltat\u00f3 csak akkor mentes\u00fcl a szavatoss\u00e1g al\u00f3l, ha ezt a v\u00e9lelmet megd\u00f6nti, vagyis bizony\u00edtja, hogy a term\u00e9k hib\u00e1ja az \u00dcgyf\u00e9l r\u00e9sz\u00e9re t\u00f6rt\u00e9n\u0151 \u00e1tad\u00e1st k\u00f6vet\u0151en keletkezett. Amennyiben a Szolg\u00e1ltat\u00f3 bizony\u00edtani tudja, hogy a hiba oka az \u00dcgyf\u00e9lnek felr\u00f3hat\u00f3 okb\u00f3l keletkezett, nem k\u00f6teles az \u00dcgyf\u00e9l \u00e1ltal t\u00e1masztott szavatoss\u00e1gi ig\u00e9nynek helyt adni. A teljes\u00edt\u00e9st\u0151l sz\u00e1m\u00edtott hat h\u00f3nap eltelte ut\u00e1n azonban m\u00e1r az \u00dcgyf\u00e9l k\u00f6teles bizony\u00edtani, hogy az \u00e1ltala felismert hiba m\u00e1r a teljes\u00edt\u00e9s id\u0151pontj\u00e1ban is megvolt.<\/b><\/p>\n
Ha az \u00dcgyf\u00e9l a szavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t a term\u00e9kt\u0151l \u2013 a megjel\u00f6lt hiba szempontj\u00e1b\u00f3l \u2013 elk\u00fcl\u00f6n\u00edthet\u0151 r\u00e9sze tekintet\u00e9ben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edti, a szavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny a term\u00e9k egy\u00e9b r\u00e9szeire nem min\u0151s\u00fcl \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtettnek.<\/p>\n
A term\u00e9k (ing\u00f3 dolog) hib\u00e1ja eset\u00e9n a fogyaszt\u00f3nak min\u0151s\u00fcl\u0151 v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 \u2013 v\u00e1laszt\u00e1sa szerint \u2013 kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi vagy term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyt \u00e9rv\u00e9nyes\u00edthet.<\/p>\n
Az \u00dcgyfelet azonban nem illeti meg az a jog, hogy ugyanazon hiba miatt kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi \u00e9s term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyt egyszerre, egym\u00e1ssal p\u00e1rhuzamosan \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtsen. Term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny eredm\u00e9nyes \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9se eset\u00e9n azonban a kicser\u00e9lt term\u00e9kre, illetve kijav\u00edtott r\u00e9szre vonatkoz\u00f3 kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t az \u00dcgyf\u00e9l a gy\u00e1rt\u00f3val szemben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti.\u00a0Term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyk\u00e9nt az \u00dcgyf\u00e9l kiz\u00e1r\u00f3lag a hib\u00e1s term\u00e9k kijav\u00edt\u00e1s\u00e1t vagy kicser\u00e9l\u00e9s\u00e9t k\u00e9rheti.\u00a0A term\u00e9k hib\u00e1j\u00e1t term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9se eset\u00e9n az \u00dcgyf\u00e9lnek kell bizony\u00edtania.\u00a0<\/b>Egy term\u00e9k akkor min\u0151s\u00fcl hib\u00e1snak, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hat\u00e1lyos min\u0151s\u00e9gi k\u00f6vetelm\u00e9nyeknek vagy, ha nem rendelkezik a gy\u00e1rt\u00f3 \u00e1ltal adott le\u00edr\u00e1sban szerepl\u0151 tulajdons\u00e1gokkal.\u00a0Term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t az \u00dcgyf\u00e9l a term\u00e9k gy\u00e1rt\u00f3 \u00e1ltali forgalomba hozatal\u00e1t\u00f3l sz\u00e1m\u00edtott k\u00e9t \u00e9ven bel\u00fcl \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti. E hat\u00e1rid\u0151 eltelt\u00e9vel e jogosults\u00e1g\u00e1t elveszti. Az \u00dcgyf\u00e9l a hiba felfedez\u00e9se ut\u00e1n k\u00e9sedelem n\u00e9lk\u00fcl k\u00f6teles a hib\u00e1t a gy\u00e1rt\u00f3val k\u00f6z\u00f6lni. A hiba felfedez\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott k\u00e9t h\u00f3napon bel\u00fcl k\u00f6z\u00f6lt hib\u00e1t k\u00e9sedelem n\u00e9lk\u00fcl k\u00f6z\u00f6ltnek kell tekinteni. A k\u00f6zl\u00e9s k\u00e9sedelm\u00e9b\u0151l ered\u0151 k\u00e1r\u00e9rt a fogyaszt\u00f3 felel\u0151s.\u00a0Az \u00dcgyf\u00e9l term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t az ing\u00f3 dolog gy\u00e1rt\u00f3j\u00e1val vagy forgalmaz\u00f3j\u00e1val (Szolg\u00e1ltat\u00f3) szemben gyakorolhatja.\u00a0A Ptk. \u00e9rtelm\u00e9ben gy\u00e1rt\u00f3nak min\u0151s\u00fcl a term\u00e9k el\u0151\u00e1ll\u00edt\u00f3ja \u00e9s forgalmaz\u00f3ja.<\/p>\n
A gy\u00e1rt\u00f3, forgalmaz\u00f3 (Szolg\u00e1ltat\u00f3) kiz\u00e1r\u00f3lag akkor mentes\u00fcl term\u00e9kszavatoss\u00e1gi k\u00f6telezetts\u00e9ge al\u00f3l, ha bizony\u00edtani tudja, hogy:<\/p>\n
A gy\u00e1rt\u00f3nak, forgalmaz\u00f3nak (Szolg\u00e1ltat\u00f3) a mentes\u00fcl\u00e9shez elegend\u0151 egy okot bizony\u00edtania.<\/p>\n
A j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si hat\u00e1rid\u0151 az egyes tart\u00f3s fogyaszt\u00e1si cikkekre vonatkoz\u00f3 k\u00f6telez\u0151 j\u00f3t\u00e1ll\u00e1sr\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 151\/2003. (IX.22.) korm\u00e1nyrendeletben foglaltaknak megfelel\u0151en a fogyaszt\u00e1si cikk fogyaszt\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re t\u00f6rt\u00e9n\u0151 \u00e1tad\u00e1sa napj\u00e1val kezd\u0151dik. A forgalmaz\u00f3 k\u00f6teles a fogyaszt\u00f3nak a fogyaszt\u00e1si cikkel egy\u00fctt \u2013 k\u00fcl\u00f6n k\u00e9r\u00e9s n\u00e9lk\u00fcl \u2013 magyar nyelv\u0171 j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si jegyet \u00e1tadni. A j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si ig\u00e9ny a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si jeggyel \u00e9rv\u00e9nyes\u00edthet\u0151. J\u00f3t\u00e1ll\u00e1si ig\u00e9ny eset\u00e9n a vev\u0151 k\u00e9rheti:
\na) els\u0151sorban \u2013 v\u00e1laszt\u00e1sa szerint \u2013 kijav\u00edt\u00e1st vagy kicser\u00e9l\u00e9st, kiv\u00e9ve, ha a v\u00e1lasztott j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si ig\u00e9ny teljes\u00edt\u00e9se lehetetlen, vagy ha az a web\u00e1ruh\u00e1z a m\u00e1sik j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si ig\u00e9ny teljes\u00edt\u00e9s\u00e9vel \u00f6sszehasonl\u00edtva ar\u00e1nytalan t\u00f6bbletk\u00f6lts\u00e9get eredm\u00e9nyezne, figyelembe v\u00e9ve a szolg\u00e1ltatott dolog hib\u00e1tlan \u00e1llapotban k\u00e9pviselt \u00e9rt\u00e9k\u00e9t, a szerz\u0151d\u00e9sszeg\u00e9s s\u00faly\u00e1t, \u00e9s a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si jog teljes\u00edt\u00e9s\u00e9vel a jogosultnak okozott k\u00e9nyelmetlens\u00e9get;
\nb) ha sem kijav\u00edt\u00e1sra, sem kicser\u00e9l\u00e9sre nincs joga, vagy ha a web\u00e1ruh\u00e1z a kijav\u00edt\u00e1st, illetve a kicser\u00e9l\u00e9st nem v\u00e1llalta, vagy e k\u00f6telezetts\u00e9g\u00e9nek nem tud eleget tenni \u2013 v\u00e1laszt\u00e1sa szerint \u2013 megfelel\u0151 \u00e1rlesz\u00e1ll\u00edt\u00e1st ig\u00e9nyelhet vagy el\u00e1llhat a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l. Jelent\u00e9ktelen hiba miatt el\u00e1ll\u00e1snak nincs helye.
\nA nem rendeltet\u00e9sszer\u0171 haszn\u00e1latb\u00f3l ered\u0151 hib\u00e1k eset\u00e9n a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si ig\u00e9ny nem \u00e9rv\u00e9nyes\u00edthet\u0151.<\/b>\u00a0A j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si ig\u00e9ny le\u00e9rt\u00e9kelt \u00e1ru eset\u00e9n is \u00e9rv\u00e9nyes\u00edthet\u0151, ilyenkor is lehet min\u0151s\u00e9gi kifog\u00e1ssal \u00e9lni, amennyiben a keresked\u0151 nem jel\u00f6lte meg a le\u00e9rt\u00e9kel\u00e9s ok\u00e1t. (151\/2003. (IX.22.) Korm. rendelet, 49\/2003. (VII.30.) GKM rendelet ) (A j\u00f3t\u00e1ll\u00e1s id\u0151tartama, valamint a szavatoss\u00e1g els\u0151 6 h\u00f3napja alatt a keresked\u0151nek kell bizony\u00edtania, hogy a term\u00e9k a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1skor hib\u00e1tlan volt, illetve, hogy a hiba a haszn\u00e1lat sor\u00e1n k\u00f6vetkezett be a term\u00e9kben. 6 h\u00f3nap letelte ut\u00e1n a fogyaszt\u00f3nak kell bizony\u00edtania, hogy a hiba a term\u00e9kben m\u00e1r a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s idejekor IS fenn\u00e1llt.)<\/p>\n
Az \u00faj PTK. konkr\u00e9tan meghat\u00e1rozza, hogy a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1sb\u00f3l ered\u0151 jogokat a dolog tulajdonjog\u00e1nak \u00e1truh\u00e1z\u00e1sa eset\u00e9n az \u00faj tulajdonos \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1st v\u00e1llal\u00f3val szemben.<\/p>\n
B\u00e9k\u00e9s V\u00e1rmegyei Kereskedelmi \u00e9s Iparkamara \u00e1ltal m\u0171k\u00f6dtetett B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.show&lng=HU<\/a><\/p>\n \u2013\u00a017\/1999.(II.5.) Korm. rendelet a t\u00e1vollev\u0151k k\u00f6z\u00f6tt k\u00f6t\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9sekr\u0151l Ha a megv\u00e1s\u00e1rolt term\u00e9k a garanci\u00e1lis id\u0151n bel\u00fcl meghib\u00e1sodik, k\u00e9rj\u00fck, hozza el szem\u00e9lyesen vagy k\u00fcldje el post\u00e1n a Best Intercargo Kft. c\u00edm\u00e9re (5600 B\u00e9k\u00e9scsaba, Gy\u00f3ni G\u00e9za utca 9. 3. em. 22. Telefonsz\u00e1m: +36 70\/256 01 80) a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1st igazol\u00f3 sz\u00e1ml\u00e1val egy\u00fctt. Kell\u00e9kszavatoss\u00e1g Az \u00dcgyf\u00e9l a Szolg\u00e1ltat\u00f3 hib\u00e1s teljes\u00edt\u00e9se eset\u00e9n a Szolg\u00e1ltat\u00f3val szemben kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyt \u00e9rv\u00e9nyes\u00edthet. Fogyaszt\u00f3i szerz\u0151d\u00e9s eset\u00e9n az \u00dcgyf\u00e9l az \u00e1tv\u00e9tel id\u0151pontj\u00e1t\u00f3l sz\u00e1m\u00edtott 2 \u00e9ves el\u00e9v\u00fcl\u00e9si hat\u00e1rid\u0151 alatt \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti szavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyeit, azok\u00e9rt a term\u00e9khib\u00e1k\u00e9rt,\u00a0amelyek a term\u00e9k \u00e1tad\u00e1sa id\u0151pontj\u00e1ban m\u00e1r l\u00e9teztek. K\u00e9t \u00e9ves el\u00e9v\u00fcl\u00e9si hat\u00e1rid\u0151n t\u00fal kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi jogait az \u00dcgyf\u00e9l \u00e9rv\u00e9nyes\u00edteni m\u00e1r nem tudja.\u00a0Nem fogyaszt\u00f3val k\u00f6t\u00f6tt […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"footnotes":""},"class_list":["post-10815","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bekespack.hu\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10815","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bekespack.hu\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bekespack.hu\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bekespack.hu\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bekespack.hu\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10815"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/bekespack.hu\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10815\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10816,"href":"https:\/\/bekespack.hu\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10815\/revisions\/10816"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bekespack.hu\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10815"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nC\u00edme: 5600 B\u00e9k\u00e9scsaba, Penza ltp. 5.
\nTelefonsz\u00e1ma:\u00a006-66\/324-976
\nFax sz\u00e1ma: \u00a006-66\/324-976
\nEln\u00f6k: Dr. Bagdi L\u00e1szl\u00f3
\nE-mail c\u00edm:\u00a0bekeltetes@bmkik.hu<\/a><\/p>\nOnline vitarendez\u00e9si platform<\/b>:<\/h2>\n
A vonatkoz\u00f3 jogszab\u00e1lyok teljes sz\u00f6vege itt olvashat\u00f3<\/b><\/h2>\n
\n<\/a>\u2013\u00a049\/2003.(VII.30.) GKM rendelet a fogyaszt\u00f3i szerz\u0151d\u00e9s keret\u00e9ben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtett szavatoss\u00e1gi \u00e9s j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si ig\u00e9nyek int\u00e9z\u00e9s\u00e9r\u0151l
\n<\/a>\u2013\u00a0151\/2003.(IX.22.) Korm. rendelet az egyes tart\u00f3s fogyaszt\u00e1si cikkekre vonatkoz\u00f3 k\u00f6telez\u0151 j\u00f3t\u00e1ll\u00e1sr\u00f3l
\n<\/a>\u2013\u00a02001.\u00e9vi CVIII. t\u00f6rv\u00e9ny az elektronikus kereskedelmi szolg\u00e1ltat\u00e1sok, valamint az inform\u00e1ci\u00f3s t\u00e1rsadalommal \u00f6sszef\u00fcgg\u0151 szolg\u00e1ltat\u00e1sok egyes k\u00e9rd\u00e9seir\u0151l
\n<\/a>\u2013\u00a045\/2014 korm\u00e1nyrendelet<\/a><\/p>\nGaranci\u00e1lis jav\u00edt\u00e1sok szervize<\/b><\/h2>\n
\nA nem rendeltet\u00e9sszer\u0171 haszn\u00e1latb\u00f3l ered\u0151 k\u00e1rok\u00e9rt a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 teljes k\u00f6r\u0171en felel\u0151s.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"